Data de Vigência: 11 de março de 2017

 

Mastercard: Aviso de Privacidade do Aplicativo Móvel Masterpass™/Carteira Masterpass™/Masterpass Online™

A Mastercard International Incorporated e as suas afiliadas (“Mastercard”) (“Nós” ou “nós”) respeitam a sua privacidade.  Este Aviso de Privacidade se aplica (i) ao Aplicativo Móvel Masterpass, à Carteira Masterpass e/ou Masterpass Online para clientes que possuem uma conta de Carteira Masterpass by Mastercard (coletivamente, “Serviços da Carteira Masterpass by Mastercard”) e (ii) o site Masterpass.com e o portal da carteira Masterpass por meio do qual as pessoas acessam e realizam transações com todas as carteiras Masterpass, seja uma Carteira Masterpass, uma carteira Masterpass por meio de uma instituição financeira ou outra parte (os “Sites Masterpass”). 

 

Para obter mais informações, clique nos links abaixo para visualizar a seção relacionada:

1.       O que este Aviso de Privacidade Aborda e o que Ele Não Aborda

2.       Entidades Responsáveis

3.       Dados Pessoais Que Coletamos e Apresentamos

4.       Como Utilizamos os Dados Pessoais Que Coletamos

5.       Dados Pessoais Que Compartilhamos

6.       Seus Direitos e Opções

7.       Como Protegemos Seus Dados Pessoais

8.       Transferências de Dados

9.       Recursos e Links para Outros Websites

10.    Sinais de Não Rastrear do Navegador

11.    Atualizações sobre Nossa Política de Privacidade

12.    Como Entrar em Contato Conosco

 

1.      O que este Aviso de Privacidade Aborda e o que Ele Não Aborda

Este Aviso de Privacidade descreve os tipos de dados pessoais que coletamos em relação aos Serviços da Carteira Masterpass by Mastercard e os Sites Masterpass, as finalidades para as quais coletamos esses dados pessoais, as outras partes com quem podemos compartilhá-los e as medidas que tomamos para proteger a segurança dos dados. Ele também informa você sobre seus direitos e opções em relação aos seus dados pessoais, e como você pode entrar em contato conosco para atualizar suas informações de contato ou obter respostas para as perguntas que você possa ter sobre nossas práticas de privacidade. 

No entanto, é importante observar que este Aviso de Privacidade não aborda:

A.     Carteiras Masterpass que não sejam a Carteira Masterpass by Mastercard:  Se você possui uma conta de carteira Masterpass que não seja a conta de carteira Masterpass by Mastercard, a coleta e processamento de seus dados pessoais por meio da carteira serão explicados no aviso de privacidade dessa carteira.  Este Aviso de Privacidade aborda somente os Serviços da Carteira Masterpass by Mastercard e Sites Masterpass.

B.     Estabelecimentos Comerciais:  Este Aviso de Privacidade também não aborda a coleta e o uso dos seus dados pessoais pelos estabelecimentos comerciais que utilizam os Serviços da Carteira Masterpass by Mastercard e os Sites Masterpass.  Certifique-se de analisar as informações de privacidade do seu estabelecimento comercial para entender como estão coletando e utilizando seus dados pessoais.

C.      Instituições Financeiras:  Este Aviso de Privacidade também não aborda a coleta e o uso dos seus dados pessoais pela sua instituição financeira.  Certifique-se de analisar as informações de privacidade da(s) sua(s) instituição(ões) financeira(s) para entender como estão coletando e utilizando seus dados pessoais.

D.     Outros Produtos e Serviços da Mastercard:  Este Aviso de Privacidade não aborda a coleta e o uso dos seus dados pessoais em outros sites ou produtos da marca Mastercard, ou quaisquer outras informações ou comunicações que podem estar relacionadas à Mastercard fora dos Serviços da Carteira Masterpass ou Sites Masterpass.  Para mais informações sobre as práticas de privacidade da Mastercard, visite o Aviso de Privacidade Global da Mastercard. 

2.      Entidades Responsáveis

As entidades responsáveis pela coleta e uso de seus dados pessoais no âmbito dos Serviços da Carteira Masterpass by Mastercard e Sites Masterpass são:

Mastercard Europe SA

Chaussée de Tervuren 198A

B-1410, Waterloo

Bélgica

 

Mastercard International Incorporated

Attn: Global Privacy & Data Usage Officer

2000 Purchase Avenue

Purchase NY 10577

U.S.A.


Observe que, para os consumidores que residem na França, a Mastercard France (em vez de Mastercard Europe SA) será a entidade apropriada responsável pela coleta e uso de seus dados pessoais no âmbito dos Serviços de Carteira Masterpass by Mastercard e Sites Masterpass. Pode-se tomar como referência a Mastercard International Incorporated como empresa matriz da Mastercard France.

Mastercard France
Service Marketing
112, Avenue Kléber
75784 PARIS CEDEX 16
França

3.      Dados Pessoais Que Coletamos e Apresentamos

Coletamos Dados Pessoais sobre você por meio dos Sites Masterpass e com relação ao uso dos Serviços da Carteira Masterpass by Mastercard.  Nós definimos dados pessoais como “qualquer informação relacionada a uma pessoa física identificada ou identificável”.

As seções a seguir apresentam um resumo dos:

A.     Dados Pessoais coletados por meio dos Sites Masterpass

B.     Dados Pessoais coletados através do Masterpass por meio dos Serviços da Carteira da Mastercard

C.     Dados Pessoais automaticamente coletados por meio dos Sites Masterpass e Serviços da Carteira Masterpass by Mastercard

A.  Dados Pessoais coletados por meio dos Sites Masterpass

1.            Dados Pessoais Fornecidos pelas Suas Instituições Financeiras

Em alguns casos, podemos receber dados sobre você por meio da sua instituição financeira, a fim de ajudar a garantir que você crie a carteira Masterpass de forma correta.  Por exemplo, sua instituição financeira pode nos fornecer seu endereço de e-mail ou número de telefone.  Isto será utilizado para ajudar você a criar a carteira Masterpass apropriada com uma instituição financeira participante. 

2.       Dados Pessoais Fornecidos por Você

Ao se cadastrar para criar qualquer conta de carteira Masterpass (seja uma carteira Masterpass by Mastercard com a Mastercard, uma carteira Masterpass por meio de uma instituição financeira ou qualquer outra parte) ou tentar acessar qualquer conta de carteira Masterpass por meio do portal Masterpass, podemos solicitar a você determinados dados pessoais, incluindo endereço de e-mail, número de telefone e informações de cartão de pagamento.  Fornecer estes dados pessoais é opcional.  No entanto, não informar estes dados pessoais significa que você não poderá se beneficiar dos serviços da Carteira Masterpass.

Utilizamos estes dados para as seguintes finalidades:

·         Ao clicar no botão “Comprar com Masterpass” em um estabelecimento comercial ou ao criar ou acessar uma carteira Masterpass, determinados dados pessoais, como seu e-mail ou número de telefone, serão solicitados.  Se as informações fornecidas por você correspondem às informações fornecidas pela sua instituição financeira (veja acima), você pode ser direcionado para uma carteira Masterpass específica relacionada àquela instituição financeira.  Também utilizamos estas informações para ajudar a melhorar a segurança da plataforma Masterpass e a reduzir fraude.

·         Se você ainda não possui uma carteira Masterpass, será solicitado que você forneça o cartão de pagamento que deseja utilizar para concluir uma transação.  Podemos utilizar estas informações para determinar se a instituição financeira aplicável que emitiu seu cartão de pagamento possui um programa de carteira Masterpass.  Em caso afirmativo, encaminharemos para esta carteira.  Estas informações também podem ser utilizadas para criar sua carteira Masterpass.

B.     Dados Pessoais Coletados e Apresentados por meio dos Serviços da Carteira Masterpass by Mastercard

Quando você utiliza os Serviços da Carteira Masterpass by Mastercard, nós coletamos dados de diferentes maneiras:  dados pessoais fornecidos por você; pelos estabelecimentos comerciais participantes; pelo emissor de seus cartões de pagamento ou outras instituições financeiras; e aqueles fornecidos por você em conexão com outras carteiras Masterpass no seu dispositivo.  Esta coleta de dados está descrita abaixo.

Se você possui mais de um aplicativo móvel da carteira Masterpass com uma conta ativa no seu dispositivo móvel, podemos apresentar a você dados de cada conta Masterpass ao realizar uma compra em um estabelecimento comercial participante para ajudar você a escolher como deseja pagar.  Para saber mais, consulte a Seção 3(B)(4), abaixo.

Além disso, coletamos dados pessoais automaticamente por meio do uso que você faz dos Serviços da Carteira Masterpass by Mastercard.  Isto é descrito de forma detalhada na Seção 3(C), abaixo.

1.            Dados Pessoais Fornecidos por Você

No que diz respeito ao uso que você faz dos Serviços da Carteira Masterpass by Mastercard, podemos solicitar que você forneça alguns dados pessoais no momento do registro, ou em formulários de solicitação ou outros formulários, como seu nome, endereço residencial, endereço de faturamento, endereço de envio, número de telefone, endereço de e-mail, número do documento de identidade nacional em alguns casos, nome de usuário, senha, respostas para suas perguntas de segurança, informações do cartão de fidelidade e informações do cartão de pagamento. Fornecer seus dados pessoais para os fins relacionados abaixo é opcional.  No entanto, em algumas circunstâncias, não informar seus dados pessoais significa que você não poderá se beneficiar com certos produtos ou serviços.

2.             Dados Pessoais Fornecidos pelos Estabelecimentos Comerciais Participantes Relacionados ao Uso que Você Faz da Carteira Masterpass

Nós recebemos determinados dados dos estabelecimentos comerciais sobre suas transações usando os Serviços da Carteira Masterpass by Mastercard, incluindo, entre outros, dados da unidade de manutenção de estoque, descrição dos itens, quantidade, preço e subtotal, além de cartões de pagamento registrados com os Serviços da Carteira Masterpass by Mastercard, nome do estabelecimento comercial, moeda, valor, data e hora do pedido e informações sobre o pedido ter sido ou não concluído.  Se você possui uma conta em arquivo junto ao estabelecimento comercial, ele também pode nos fornecer o seu endereço de entrega.

3.             Dados Pessoais Fornecidos pelo Emissor do Seu Cartão de Pagamento Cadastrado ou Outra Instituição Financeira

Quando você cadastra um cartão de pagamento com os Serviços da Carteira Masterpass by Mastercard, podemos enviar as informações ao emissor deste cartão para validá-lo, autenticar sua identidade e tokenizar suas credenciais de pagamento para realizar pagamentos de modo mais seguro.  Estas informações podem incluir seu nome, informações de cartão de pagamento, endereço de faturamento, informações sobre o seu dispositivo móvel e informações sobre como você cadastrou seus cartões de pagamento na sua Carteira Masterpass by Mastercard. Para facilitar o processo de validação/autenticação/tokenização, podemos receber dados pessoais sobre você do emissor do seu cartão de pagamento.  Além disso, ao realizar pagamentos utilizando credenciais tokenizadas por meio dos Serviços da Carteira Masterpass by Mastercard, recebemos dados sobre o token e a transação do emissor do seu cartão de pagamento.  

4.             Dados Pessoais Apresentados das suas Outras Carteiras Masterpass no Dispositivo

Se você está utilizando os Serviços da Carteira Masterpass by Mastercard em um dispositivo qualificado, ao clicar no botão “Comprar com Masterpass” para realizar um pagamento utilizando um aplicativo móvel do estabelecimento comercial participante, nós podemos verificar seu dispositivo móvel para identificar se os aplicativos móveis certificados da carteira Masterpass estão carregados no dispositivo.  Em caso afirmativo, durante o fluxo da finalização de compra no Estabelecimento Comercial Participante, será apresentada a você uma relação de cada carteira Masterpass e dos cartões de pagamento cadastrados para cada carteira para você escolher qual carteira Masterpass e cartão de pagamento deseja utilizar para aquela transação.

C.     Dados Pessoais que Coletamos Automaticamente

1.            Visão Geral

Nós e nossos prestadores de serviços podemos coletar informações utilizando meios automatizados, como cookies e web beacons, quando você interage com os Serviços da Carteira Masterpass by Mastercard, visita sites, páginas e outros ativos digitais Masterpass. As informações que coletamos deste modo podem incluir: endereço de IP, endereço de IP do dispositivo móvel, identificador exclusivo do dispositivo móvel, tipo do navegador e dados de configuração (como resolução de tela, intensidade de cor, configurações de fuso horário, extensão do navegador e plug-ins, fontes etc.), sistema operacional, URLs de referência e informações sobre ações tomadas ou interação com nossos ativos digitais. Um “cookie” é um arquivo de texto colocado no HD do computador por um servidor web. Um “web beacon”, também conhecido como marcação de Internet, marcação de pixel ou GIF invisível, é utilizado para transmitir informações de volta ao servidor. 

Estas informações são coletadas e utilizadas para os fins descritos na Seção 3(C) e na Seção 4, abaixo.  Além disso, estas informações serão utilizadas para melhorar a segurança dos Sites Masterpass, os Serviços da Carteira Masterpass by Mastercard, a rede Mastercard e proteger e evitar fraudes, transações não autorizadas, reivindicações e outras responsabilidades, além de gerenciar a exposição ao risco e a qualidade da franquia.

2.       Dados do Navegador:

Além das informações mencionadas acima, nós e nossos prestadores de serviços podemos coletar dados de navegador automaticamente do seu dispositivo. Os dados do navegador consistem em informações sobre as definições na configuração do navegador que você utiliza para acessar os Serviços da Carteira Masterpass by Mastercard e os Sites Masterpass. Eles podem incluir informações como resolução de tela, intensidade de cor, configurações de fuso horário, extensões e plug-ins instalados no navegador e suas versões, fontes instaladas no navegador, a cadeia de caracteres do agente do usuário e outros dados semelhantes. Estes dados são utilizados para criar uma impressão digital única do navegador usado para acessar os Sites Masterpass lembrando as escolhas feitas por este navegador e para ajudar a prevenir fraudes e aprimorar a segurança dos Serviços da Carteira Masterpass by Mastercard, os Sites Masterpass e a rede Mastercard. Podemos oferecer aos usuários dos nossos Serviços da Carteira Masterpass by Mastercard opções de cancelamento da coleta e impressão digital dos dados do navegador através da Ferramenta de Consentimento de Cookies. 

3.       Dados Anônimos Sobre Sua Transação Masterpass 

Nós, e nossos prestadores de serviços, podemos coletar automaticamente dados anônimos sobre transações realizadas por você com sua carteira Masterpass, seja uma carteira Masterpass by Mastercard ou uma carteira Masterpass oferecida por uma instituição financeira ou outra parte.  As informações coletadas incluem o nome do estabelecimento comercial e a data e hora da transação.  Estas informações são utilizadas para melhorar a segurança dos Serviços da Carteira Masterpass by Mastercard, os Sites Masterpass e a Rede Mastercard.

4.       Análises de Terceiros

Podemos utilizar serviços de análise de terceiros, como o Adobe Omniture. Os fornecedores de análises que administram estes serviços utilizam tecnologias como cookies e web beacons para nos ajudar a analisar como os visitantes utilizam os Serviços da Carteira Masterpass by Mastercard e os Sites Masterpass.  No Aplicativo Móvel Masterpass, é possível desabilitar a análise do Adobe Omniture.  Nos Estados Unidos, também é possível cancelar as análises clicando no ícone do Ad Choices nos Sites Masterpass. Consulte a seção “Seus Direitos e Opções” deste Aviso de Privacidade para saber mais sobre sua capacidade de cancelar ou limitar o uso do seu comportamento de navegação para fins de propaganda com base em comportamento on-line.

5.       Propaganda Direcionada 

Nós, e nossos prestadores de serviços, também podemos coletar informações sobre suas interações com os Serviços da Carteira Masterpass by Mastercard e os Sites Masterpass para utilizarmos no fornecimento de conteúdo e propaganda direcionada aos seus interesses pessoais. Também podemos utilizar seus dados pessoais e outras informações obtidas sobre você de outras empresas que usam ou facilitam o uso de outros produtos ou serviços da Mastercard, e de sistemas de informações disponíveis publicamente para fornecer propagandas e ofertas que podem interessar a você. Você pode ver determinadas propagandas em outros sites, pois nós (e nossos parceiros) utilizamos os dados coletados por meio dos Serviços da Carteira Masterpass by Mastercard e os Sites Masterpass para personalizar propagandas para você em sites de terceiros. Esta coleta de informações e seu uso nos permitem direcionar nossa mensagem aos usuários através de meios demográficos, contextuais e baseados em interesses. Em relação ao fornecimento de propaganda personalizada para você, terceiros podem rastrear suas atividades on-line em nossos sites e através de sites de terceiros ao longo do tempo, coletando informações através de meios automatizados, incluindo o uso de cookies, logs de servidor e web beacons. O conteúdo coletado inclui informações sobre suas visitas a determinados sites, a páginas ou propagandas que você visualizou, ou a ações que você tomou nestes websites. Esta coleta de dados ocorre nos Sites Masterpass, em sites de terceiros e pode ocorrer no Aplicativo Masterpass para Dispositivo Móvel. Este processo também nos ajuda a rastrear a eficácia de nossas ações de marketing. Consulte a seção “Seus Direitos e Opções” deste Aviso de Privacidade para saber mais sobre sua capacidade de cancelar ou limitar o uso do seu comportamento de navegação para fins de propaganda com base em comportamento on-line.

6.       Web Beacons e Rastreamento de E-mail

Quando enviamos e-mails para pessoas com uma conta de Carteira Masterpass by Mastercard, podemos rastrear o comportamento para saber quem abriu os e-mails e quem clicou nos links. Adotamos esta medida para medir o desempenho dos nossos e-mails e aprimorar nossos recursos. Para fazer isso, incluímos gifs de pixel único, também chamados de web beacons, nos e-mails que enviamos. Os web beacons nos permitem coletar informações para sabermos como o e-mail foi aberto e o número de cliques dentro deste e-mail. Utilizamos os dados dos Web Beacons para criar os relatórios sobre o desempenho das campanhas de e-mail realizadas e para saber quais ações específicas os indivíduos tomaram no e-mail (por exemplo, links clicados). Caso deseje que os e-mails que enviamos a você não sejam rastreados, alguns serviços de e-mail permitem que você ajuste a sua tela para desligar HTML ou desabilitar o download de imagens, o que deve desativar de modo eficaz nosso rastreamento de e-mail.

7.       Finalização de Compra Personalizada

Podemos utilizar as informações sobre o uso que você faz dos Serviços da Carteira Masterpass by Mastercard, ou qual Carteira Masterpass você utiliza, para fornecermos uma experiência personalizada de finalização de compra no estabelecimento comercial.  Após realizar uma transação Masterpass, podemos deixar um cookie no seu dispositivo que fornecerá um botão de finalização de compra Masterpass personalizado nos websites do estabelecimento comercial com base na Carteira Masterpass que você utiliza ou, em alguns casos, no cartão de pagamento que você utilizou para esta transação.  Isso fornecerá uma experiência perfeita para o consumidor Masterpass.  Os estabelecimentos comerciais não acessam estas informações.  Consulte a seção “Seus Direitos e Opções” deste Aviso de Privacidade para saber mais sobre sua capacidade de cancelar a experiência de finalização de compra personalizada.

Se você acessar os Serviços da Carteira Masterpass by Mastercard ou Sites Masterpass na Europa, consulte nosso Aviso sobre Cookies para obter mais informações.

4.      Como Utilizamos os Dados Pessoais Que Coletamos

Podemos utilizar os dados pessoais que obtemos a seu respeito para:

·         Criar, gerenciar e personalizar sua conta on-line (incluindo fornecer a você um histórico de transação), fornecer nossos produtos e serviços, e responder suas consultas;

·         Encaminhar você para a carteira Masterpass apropriada, caso tenha um relacionamento da carteira Masterpass existente ou um relacionamento bancário existente com um emissor participante;

·         Validar as informações do seu cartão de pagamento, autenticar sua identidade com seu banco e tokenizar suas credenciais de pagamento para realizar pagamentos mais seguros;

·         Fornecer uma experiência de finalização de compra personalizada;

·         Criar uma exibição que mostre todas as suas contas de carteira Masterpass qualificadas, incluindo uma Carteira Masterpass by Mastercard (caso tenha uma) e cada cartão de pagamento cadastrado na conta, ao clicar no botão “Comprar com Masterpass” em um aplicativo móvel de um estabelecimento comercial participante;

·         Fornecer relatórios ao emissor dos cartões de pagamento cadastrados e aos estabelecimentos comerciais com os quais você realiza transações por meio dos Serviços da Carteira Masterpass by Mastercard;

·         Manter as informações pessoais anônimas, e preparar e fornecer relatórios de dados agregados mostrando informações anônimas (incluindo, entre outros: compilações, análises, modelos e regras analíticas e prognósticas e outros relatórios agregados);

·         Realizar análises de dados (incluindo o anonimato de informações pessoais) para determinar, entre outras medidas, o desempenho dos negócios, o número de inscritos, canais, custo das transações e desempenho do site;

·         Fornecer, administrar e informar você sobre produtos, serviços e promoções (incluindo concursos, prêmios, programas e outras ofertas), incluindo a exibição de propaganda e conteúdo personalizado por meio dos Serviços da Carteira Masterpass by Mastercard e qualquer outro conteúdo on-line;

·         Proteger contra e evitar fraudes, transações não autorizadas, reivindicações e outras responsabilidades, melhorar a segurança dos Serviços da Carteira Masterpass by Mastercard, os Sites de Carteira Masterpass, a rede Masterpass e gerenciar a exposição ao risco e a qualidade da franquia;

·         Operar, auditar, avaliar, monitorar e melhorar nosso negócio (incluindo através do desenvolvimento de novos produtos e serviços; gerenciando nossas comunicações; determinando a eficácia e otimização de nossa publicidade; analisando nossos produtos, serviços e websites; facilitando a funcionalidade de nossos websites; e realizando atividades de contabilidade, auditoria, faturamento, conciliação e cobrança);

·         Auxiliar terceiros no fornecimento de produtos ou serviços que você solicita;

·         Aplicar nossos Termos de Uso do Consumidor da Carteira Masterpass;

·         Conforme possa ser exigido pelas leis e regulamentos vigentes ou solicitado em qualquer processo judicial ou de uma agência governamental que possua ou alegue jurisdição sobre a Mastercard ou sobre os afiliados da Mastercard;

·         Cumprir com os padrões do setor e nossas políticas

Nós também podemos utilizar as informações de outras formas sobre as quais fornecemos um aviso específico no momento da coleta.

5.      Dados Pessoais Que Compartilhamos

Nós não vendemos ou divulgamos dados pessoais que coletamos sobre você, exceto conforme descrito neste Aviso de Privacidade ou de outra forma divulgada a você no momento em que os dados são coletados.  Especificamente, seus dados pessoais podem ser compartilhados: 

·         Entre a Mastercard e nossas afiliadas, a fim de fornecer os Serviços da Carteira Masterpass by Mastercard, os Sites Masterpass e para os fins descritos acima.

·         Com os estabelecimentos comerciais e seus prestadores de serviços para realizar e/ou facilitar transações com cartão de pagamento (incluindo por meio de Near Field Communication (NFC) [Comunicação de Curto Alcance]), para garantir a proteção e segurança destas transações (incluindo prevenção e detecção de fraude de cartão), para solucionar contestações, fornecer serviço de atendimento ao cliente, análise e relatórios de uso, e para fornecer os Serviços da Carteira Masterpass by Mastercard que você solicitar.  É importante observar que os estabelecimentos comerciais e seus prestadores de serviços podem ter suas próprias políticas de privacidade para reger a forma como utilizam e divulgam dados pessoais. Recomendamos que você analise as políticas de privacidade das empresas com as quais você interage para conhecer suas práticas.

Além disso, se você optar por conectar sua carteira a um estabelecimento comercial, forneceremos os dados pessoais a este estabelecimento comercial, a fim de personalizar sua experiência de compras e/ou facilitar finalizações de compras mais rápidas.  Nestes casos, os estabelecimentos comerciais não são autorizados a usar seus dados para qualquer outra finalidade. 

·         Com instituições financeiras e seus prestadores de serviços para realizar e/ou facilitar transações com cartão de pagamento (incluindo por meio de Near Field Communication (NFC) [Comunicação de Curto Alcance]), para garantir a proteção e segurança destas transações (incluindo prevenção e detecção de fraude de cartão), para autenticar e identificar você e os cartões de pagamento que você cadastrou com a Carteira Masterpass, para tokenizar suas credenciais de pagamento, solucionar contestações, oferecer serviço de atendimento ao cliente, análises e relatórios de uso, e para fornecer os Serviços da Carteira Masterpass by Mastercard que você solicitar.  É importante observar que as instituições financeiras e seus prestadores de serviços podem ter suas próprias políticas de privacidade para reger a forma como utilizam e divulgam dados pessoais. Recomendamos que você analise as políticas de privacidade das empresas com as quais você interage para conhecer suas práticas.

·         Com nossos prestadores de serviços que realizam serviços em nosso nome. Nós não autorizamos que estes prestadores de serviços usem ou divulguem os dados, exceto quando necessário para realizar determinados serviços em nosso nome ou cumprir com requisitos legais. Por contrato, exigimos que estes prestadores de serviços protejam adequadamente a privacidade e a segurança dos dados pessoais que processam em nosso nome.

·         Caso a Mastercard venda ou transfira nosso negócio ou bens, total ou parcialmente, respectivamente. Se tal venda ou transferência ocorrer, o informaremos em tempo hábil sobre a identidade do novo controlador de dados, bem como os detalhes sobre como você pode exercer os seus direitos de acesso, correção e supressão após ocorrer a venda ou transferência, e usaremos de esforços razoáveis para orientar o cessionário a usar as informações pessoais que você forneceu de uma maneira que seja coerente com esta Política de Privacidade.

·         Se formos obrigados por lei ou processo legal, para autoridades que fiscalizam a lei ou outros funcionários do governo, ou quando acreditarmos que a revelação seja necessária ou apropriada para evitar perdas financeiras ou danos físicos ou se houver conexão com uma investigação de atividade suspeita ou verdadeiramente fraudulenta ou ilegal.

·         Com o seu consentimento.

Além disso, também podemos compartilhar dados agregados ou anônimos com terceiros para qualquer fim legal.

6.      Seus Direitos e Opções

Você pode ter certos direitos pela lei aplicável em relação aos dados pessoais que mantemos sobre você. Oferecemos a você algumas opções sobre quais dados pessoais coletamos a seu respeito, como usamos estas informações e como nos comunicamos com você.

·         Preferências de Informações da Conta e Marketing por E-mail:  Se você tem uma Conta de Carteira Masterpass by Mastercard, você pode acessar sua conta a qualquer momento, basta fazer o login na sua conta. Você pode visualizar ou alterar suas informações pessoais e gerenciar suas preferências de marketing aqui. A qualquer momento, você pode solicitar que não sejam enviadas comunicações de marketing por e-mail clicando no link de cancelamento de inscrição que aparece nos e-mails de marketing que enviamos a você ou alterando suas configurações na página de preferências da sua conta. Você também pode cancelar o recebimento de e-mails de marketing clicando aqui. Aplicaremos suas preferências a partir desse momento. Em algumas circunstâncias, retirar seu consentimento quanto ao uso ou divulgação de seus dados pessoais significa que você não poderá se beneficiar com certos produtos ou serviços.

·         Análises de Terceiros:  Como indicado acima, podemos utilizar serviços de análises de terceiros, como o Adobe Omniture, para analisar como você utiliza os Serviços da Carteira Masterpass by Mastercard (caso você possua uma conta dos Serviços da Carteira Masterpass by Mastercard), o uso que você faz dos Sites Masterpass e outros sites Mastercard.  Caso você possua um aplicativo Móvel Masterpass, é possível desabilitar o uso do serviço de análise no Aplicativo Móvel Masterpass acessando “Configurações” e desabilitando “Enviar Dados”.  Nos Estados Unidos, também é possível cancelar a análise dos Sites Masterpass clicando no ícone do Ad Choices.

·         Finalização da Compra Personalizada:  Caso você tenha uma experiência de finalização de compra personalizada, é possível cancelar a visualização do botão de finalização de compra personalizada nos websites do estabelecimento comercial por meio do ícone Ad Choices nos Sites Masterpass.

·         Propaganda On-line Baseada em Comportamento e Outras Preferências de Cookies:  Podemos oferecer aos usuários dos Serviços da Carteira Masterpass by Mastercard e aos visitantes dos Sites Masterpass, opções para o gerenciamento de suas preferências de cookie através da ferramenta de Consentimento de Cookies exibida no canto inferior direito dos websites do Masterpass ou através do ícone Ad Choices no website do Masterpass. Seu navegador pode informar como você pode ser notificado e cancelar o recebimento de determinados tipos de cookies, incluindo cookies de análises e propaganda.   De qualquer forma, é possível cancelar em http://www.aboutads.info/choices/. Também é possível cancelar parte do uso da análise da web da Mastercard neste link utilizando https://www.Mastercard.com/us/personal/en/general/web-analytics-opt-out.html Para saber mais sobre Cookies, visite http://www.aboutads.info/choices/ ou http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html ou nosso Aviso de Cookies disponível no Masterpass Online na Comunidade Econômica Europeia, Turquia, Suíça e Canadá. 

 

Quando exigido por lei, a Mastercard obtém seu consentimento prévio no momento da coleta para o processamento de (i) dados pessoais para fins de marketing, (ii) dados pessoais considerados confidenciais nos termos da lei aplicável, ou (iii) dados pessoais para serem usados para outras atividades de processamento de dados às quais seu consentimento possa ser necessário.

Sujeito à lei aplicável, você pode ter o direito de solicitar acesso e receber informações sobre os dados pessoais que mantemos sobre você, atualizar e corrigir imprecisões em seus dados pessoais, não autorizar o processamento de seus dados pessoais e bloquear ou excluir as informações, se for o caso. O direito de acessar informações pessoais pode estar limitado, em algumas circunstâncias, pelos requisitos da lei local. Para atualizar suas preferências, solicite que suas informações sejam retiradas de nossas listas de endereçamento ou envie uma solicitação de acesso. Entre em contato conosco conforme especificado na seção “Como Entrar em Contato Conosco” abaixo.

Se você mora em Países/Territórios da América Latina, observe que, se a qualquer momento você decidir que não deseja mais que a Mastercard processe e/ou use seus dados pessoais relacionados aos Serviços da Carteira Masterpass by Mastercard e/ou serviços dos Sites Masterpass, você pode solicitar à Mastercard o cancelamento dos seus dados pessoais relacionados a isso. No entanto, observe que o efeito do exercício do referido direito de cancelamento dos dados é equivalente à retirada de todos os consentimentos que você possa ter dado à Mastercard para a coleta e processamento de seus dados pessoais em relação aos Serviços da Carteira Masterpass by Mastercard e/ou serviços dos Sites Masterpass. Mediante o recebimento da sua comunicação de solicitação de cancelamento dos dados, a Mastercard iniciará o processo de eliminação de todos os seus registros de dados pessoais dos bancos de dados dos Serviços da Carteira Masterpass by Mastercard e dos Sites Masterpass. Esse processo levará indistintamente à exclusão ou ao anonimato de todos os dados pessoais sobre você que poderiam estar armazenados nos bancos de dados dos Serviços da Carteira Masterpass by Mastercard e/ou dos Sites Masterpass, para que qualquer referência a você seja eliminada. Observe que o efeito do exercício do direito de cancelamento dos seus dados pessoais nos Serviços da Carteira Masterpass by Mastercard ou nos Sites Masterpass, representa o encerramento da sua participação nos Serviços da Carteira Masterpass by Mastercard e nos serviços dos Sites Masterpass.

Se você reside em Países/Territórios da América Latina, o procedimento para exercer os seus direitos de proteção de dados pessoais perante à Mastercard é:

Em todos os casos, o seu pedido para exercer os direitos de proteção de dados deve ser feito por escrito e conter e/ou incluir

I. O nome completo do proprietário individual dos dados e seu domicílio e/ou outros meios para comunicar ao mesmo a nossa resposta ao pedido recebido;

II. Os documentos necessários para comprovar a identidade do proprietário dos dados ou, quando aplicável, a identidade e faculdades de representação legal de seu procurador;

III. A indicação específica do direito de proteção de dados que o solicitante deseja exercer; e,

III. Uma descrição clara e precisa dos dados pessoais para os quais se busca exercer quaisquer direitos de proteção de dados.

 

A validade de seu pedido de exercer quaisquer direitos de proteção de dados requer que o mesmo cumpra todos os requisitos previstos nos termos da legislação aplicável. Na medida do permitido pela legislação pertinente, em todos os casos, o solicitante deverá comprovar a sua condição de proprietário individual dos dados pessoais ou, de outro modo, a condição de seu procurador com respeito ao proprietário dos dados, conforme o caso.

 

A Mastercard notificará sua decisão ao solicitante dentro do prazo previsto na lei aplicável.

 

7.      Como Protegemos Seus Dados Pessoais

Nós mantemos procedimentos de segurança administrativos, técnicos e físicos apropriados para proteger os dados pessoais contra destruição acidental ou ilícita, perda acidental, alteração não autorizada, divulgação ou acesso não autorizado, uso indevido e qualquer outra forma ilícita de processar os dados pessoais que possuímos.  Os tipos de medidas que adotamos variam conforme os tipos de dados e como são coletados e armazenados.

Quando você fornece dados pessoais on-line, nós utilizamos o padrão do setor para criptografia na Internet – tecnologia de Camada de Soquetes de Segurança (SSL) – para ajudar a proteger seus dados.  Este padrão de criptografia da Internet embaralha os dados enquanto são transferidos do seu dispositivo para nosso servidor.  Você saberá que está em uma área segura do Site quando um ícone de cadeado aparecer na tela em que o prefixo “http” de nosso URL muda para “https”.  A letra “s” representa “seguro”.  Nós também utilizamos certificados digitais para assegurar que você está conectado ao site autêntico.

Nós nunca pediremos que informe sua senha em comunicações não solicitadas (incluindo correspondência não solicitada, como cartas, telefonemas ou mensagens por e-mail).  Se você suspeitar que seu nome de usuário e senha foram comprometidos, entre em contato conosco seguindo as instruções fornecidas na seção "Como Entrar em Contato Conosco" abaixo.

Nós também adotamos medidas para destruir ou manter os dados pessoais anônimos permanentemente quando não houver mais uma necessidade comercial para manter as informações e, de qualquer modo, por não mais de 13 meses após seu último acesso à conta.

8.      Transferências de Dados

Nós podemos transferir as informações pessoais para outros países, além do país no qual os dados foram originalmente coletados. Estes países podem não ter as mesmas leis de proteção de dados do país no qual você forneceu as informações originalmente. Quando transferimos suas informações pessoais a outros países, nós protegeremos estas informações conforme descrito neste Aviso de Privacidade.

A Mastercard é uma empresa global. Para oferecer nossos serviços, talvez seja necessário transferir suas informações pessoais entre diversos países, incluindo os Estados Unidos, onde estamos sediados. Nós cumprimos com os requisitos da legislação vigente, fornecendo proteções adequadas para a transferência de informações pessoais aos países fora do Espaço Econômico Europeu ou Suíça.

9.      Recursos e Links para Outros Websites

Nos Sites Masterpass ou através dos Serviços da Carteira Masterpass by Mastercard, você pode escolher usar determinados recursos para os quais temos parceria com outras entidades ou clicar em links para outros sites para sua conveniência e para obter informações.  Estes recursos, que podem incluir redes sociais e ferramentas de localização geográfica, além de outros websites, podem operar independentemente da Mastercard.  Eles podem ter seus próprios avisos ou políticas de privacidade, que recomendamos para sua análise.  Na medida em que quaisquer recursos ou websites relacionados que você visitar não forem de propriedade ou operados pela Mastercard, não seremos responsáveis pelo conteúdo dos sites, qualquer uso dos mesmos ou por suas práticas de privacidade.

10.    Sinais de Não Rastrear do Navegador

Embora os Serviços da Carteira Masterpass by Mastercard e dos Sites Masterpass não tenham atualmente um mecanismo para reconhecer os diversos sinais de Não Rastrear do navegador, podemos oferecer aos usuários dos nossos Serviços da Carteira Masterpass by Mastercard e aos visitantes dos Sites Masterpass, opções para o gerenciamento de suas preferências através da nossa Ferramenta de Consentimento de Cookies e nós aceitaremos suas preferências. Para saber mais sobre os sinais de rastreamento do navegador e Não Rastrear, visite o site http://www.allaboutdnt.com.

11.    Atualizações sobre Nossa Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente e sem aviso prévio para refletir as alterações em nossas práticas de dados pessoais.  Publicaremos um aviso em destaque em nossos websites para informá-lo sobre quaisquer alterações significativas em nossa Política de Privacidade e indicaremos, no início do aviso, quando foi sua última atualização.  Além disso, caso ocorra uma alteração de conteúdo no Aviso de Privacidade, pode ser solicitado que você aceite o Aviso de Privacidade novamente ao entrar na sua conta. 

12.    Como Entrar em Contato Conosco

No caso de dúvidas ou comentários sobre esta Política de Privacidade ou caso queira exercer seus direitos ou atualizar suas preferências ou informações pessoais, clique aqui. Também é possível entrar em contato conosco escrevendo para: 

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Mastercard International Incorporated

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Para os consumidores que residem na França, entre em contato com:

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